1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Leistungen und Lieferungen zwischen der Agentur NEZEIR (nachfolgend “Agentur”) und ihren Kund:innen (nachfolgend “Kund:in”). Abweichende Bedingungen der Kund:in gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
 

2. Leistungen der Agentur

Die Agentur bietet Dienstleistungen zur Förderung des geschäftlichen und digitalen Wachstums von Unternehmen und Einzelpersonen an. Dies umfasst unter anderem:

Strategieberatung zur digitalen Präsenz

Erstellung und Betreuung von Online-Marketingmaßnahmen

Content-Erstellung (Texte, Designs, Social Media)

Entwicklung und Vertrieb digitaler Produkte wie Guides o.Ä.

Influencer Marketing 

Der konkrete Leistungsumfang wird individuell vereinbart.
 

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch Annahme eines schriftlichen Angebots der Agentur durch die Kund:in oder durch die Bestätigung per E-Mail. Angebote der Agentur sind freibleibend und unverbindlich.

4. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die Vergütung richtet sich nach dem jeweiligen Angebot. Sofern nicht anders vereinbart, sind alle Rechnungen binnen 14 Tagen nach Zugang ohne Abzug zahlbar. Bei digitalen Produkten erfolgt die Zahlung vor Lieferung/Download.

5. Mitwirkungspflicht der Kund:in

Die Kund:in verpflichtet sich, alle zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Daten und Materialien rechtzeitig bereitzustellen. Verzögerungen durch ausbleibende Mitwirkung können zu Zeitverschiebungen oder Zusatzkosten führen.

6. Nutzungsrechte

Nach vollständiger Zahlung erhält die Kund:in einfache, nicht-exklusive Nutzungsrechte an individuell erstellten Inhalten zur vereinbarten Nutzung. Die Weitergabe an Dritte oder Bearbeitung bedarf der Zustimmung der Agentur. Digitale Produkte sind ausschließlich für den eigenen Gebrauch bestimmt.

Die Agentur behält sich das Recht vor, erstellte Arbeiten anonymisiert zu Referenzzwecken zu verwenden.

7. Digitale Produkte

Digitale Produkte (z. B. E-Books, Templates, Guides) dürfen ausschließlich von der Käufer:in genutzt werden. Die Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung – ganz oder in Teilen – ist untersagt. Es gelten die jeweils zum Kaufzeitpunkt angegebenen Lizenzbedingungen.

8. Haftung

Die Agentur haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Eine Haftung für indirekte Schäden, insbesondere für entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen. Für digitale Produkte wird keine Gewähr für einen bestimmten Erfolg übernommen.

9. Vertragslaufzeit und Kündigung

Projektverträge können beiderseits mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt werden, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bereits erbrachte Leistungen sind auch im Falle einer Kündigung zu vergüten.

10. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich zur vertraulichen Behandlung sämtlicher im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten Informationen.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz der Agentur, sofern die Kund:in Kaufmann/Kauffrau im Sinne des HGB ist. Sollten einzelne Klauseln dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt.